IT-аутсорсинговая компания «ИНФАРГО» г.Волгодонск

Прайс-лист: Обслуживание компьютеров и периферийного оборудования

(принтер, сканер и др.) на договорной основе согласно тарифным планам

Дата актуальности: 1.01.2018 г.

Внимание: Предварительная диагностика IT-инфраструктуры производится бесплатно!

     Цены на обслуживание компьютеров и периферийного оборудования зависят от их количества и уровня обслуживания. Предлагаем Вам ознакомиться с ориентировочными тарифами на обслуживание компьютеров. Цифры в названии тарифов следует понимать как "количество регламентированных выездов в месяц" + "количество бесплатных экстренных выездов в месяц". Таким образом, цифры "1+2" означают, что клиенту в рамках тарифного плана предоставляются один регламентированный и два экстренных выезда в месяц. Если вторая цифра не указана, то предоставляется неограниченное число экстренных выездов.

Серия тарифных планов обслуживания компьютеров и периферийного

оборудования: "Лайт"

Уровень предоставляемого обслуживания:

• Среднее время решения проблемы: от 6 до 24 часов в зависимости от сложности
• Удаленная техническая поддержка через сеть Интернет (при наличии у Заказчика технической возможности реализации)
• Прием, учет и контроль заявок в реальном времени через сеть Интернет и по телефону

     Экстренные вызовы сверх включенных в абонентскую плату оплачиваются отдельно по окончании месяца по тарифу 1000* рублей за каждый час работы. Цены на обслуживание компьютеров и периферийного оборудования указаны в рублях за одну единицу.

Серия тарифных планов обслуживания компьютеров и периферийного

оборудования: "Стандарт"

Уровень предоставляемого обслуживания:

• Среднее время решения проблемы: от 3 до 12 часов в зависимости от сложности;
• Удаленная техническая поддержка через сеть Интернет (при наличии у Заказчика технической возможности реализации);
• Прием, учет и контроль заявок в реальном времени через сеть Интернет и по телефону.

     Экстренные вызовы сверх включенных в абонентскую плату оплачиваются отдельно по окончании месяца по тарифу 1000* рублей за каждый час работы. Цены на обслуживание компьютеров и периферийного оборудования указаны в рублях за одну единицу.

Серия тарифных планов обслуживания компьютеров и периферийного

оборудования: "Максимум"

Уровень предоставляемого обслуживания:

• Среднее время решения проблемы: от 1 до 8 часов в зависимости от сложности;
• Удаленная техническая поддержка через сеть Интернет (при наличии у Заказчика технической возможности реализации);
• Прием, учет и контроль заявок в реальном времени через сеть Интернет и по телефону.

     Экстренные вызовы сверх включенных в абонентскую плату оплачиваются отдельно по окончании месяца по тарифу 1000* рублей за каждый час работы. Цены на обслуживание компьютеров и периферийного оборудования указаны в рублях за одну единицу.

Серия тарифных планов обслуживания компьютеров и периферийного

оборудования: "VIP"

Уровень предоставляемого обслуживания:

• Предоставление персонального инженера-системотехника;
• Среднее время решения проблемы: от 1 до 3 часов в зависимости от сложности;
• Обслуживание контроллеров домена Microsoft Active Directory и серверов Microsoft DNS;
• Разработка и ведение регламента использования информационных ресурсов;
• Представление интересов и курирование отношений Клиента с поставщиками услуг доступа в сеть Интернет и услуг телефонной связи;
• Удаленная техническая поддержка через сеть Интернет (при наличии у Заказчика технической возможности реализации);
• Прием, учет и контроль заявок в реальном времени через сеть Интернет, по телефону и с использованием системы мгновенных сообщений.

     Цены на обслуживание компьютеров и периферийного оборудования указаны в рублях за одну единицу.

Если, среди предложенных нами тарифных планов, Вы не нашли подходящего для себя, специалисты нашей компании готовы разработать его индивидуально для Вас!

* работа до 30 минут  тарифицируется с 50% скидкой

Внимание!!! Обслуживание серверов производится по отдельной тарифной сетке

Прайс-лист: Обслуживание серверов на договорной основе

Уровень обслуживания серверов:

• Оперативное удаленное реконфигурирование под текущие задачи и цели Вашей компании;
• Проведение плановых работ, направленных на поддержание текущего уровня функциональности серверов;
• Осуществление работ по обеспечению информационной безопасности.

*Сервисы входящие в обслуживание ОС Linux (firewall, routing, network, sshd, logrotate, crond).

Цены на обслуживание серверов указаны за один сервер.

Уровень обслуживания серверов, а также стоимость определяется в каждом конкретном случае отдельно.

Если среди указанных тарифных планов на обслуживание компьютеров и серверов Вы не нашли подходящего или Вы хотели бы обговорить, мы всегда готовы идти на встречу потенциальному клиенту.

Тарифные планы

Скачать программу удаленной технической поддержки

По вопросам обслуживания: 

Услуги для юридических лиц:

г. Волгодонск, ул.Гагарина, 15

телефон: +7 (909) 402 9309

E-Mail: info@infargo.ru

www.facebook.com/infargo.ru/